W Komendzie Miejskiej Policji w Jeleniej Górze wpłynęły podziękowania od mieszkanki, dotyczące funkcjonariusza z Zespołu Kryminalnego Komisariatu Policji w Karpaczu. Kobieta podkreśliła, że dzięki jego zdecydowanemu i empatycznemu zachowaniu otrzymała pomoc w trudnej sytuacji.
Incydent miał miejsce na terenie kompleksu termalnego, gdzie kobieta poślizgnęła się, a fala wody podcięła jej nogi, stawiając ją w niebezpieczeństwie. Pomimo obecności innych osób, to policjant jako pierwszy zareagował, udzielając jej pomocy, podtrzymując ją i zabezpieczając przed dostaniem się pod wodę. Zwrócił również uwagę ratownikom, którzy nie zauważyli zdarzenia.
Wdzięczna kobieta w swoim liście do Komendanta Miejskiego Policji wyraziła słowa uznania dla funkcjonariusza, akcentując jego opanowanie, empatię oraz gotowość do niesienia pomocy. Wskazała, że był to „naprawdę super młody człowiek, sympatyczny i z empatią”, życząc sobie, aby więcej osób miało podobne podejście.
Takie podziękowania są szczególnie istotne dla policjantów, stanowią bowiem dowód na to, że ich służba nie ogranicza się jedynie do realizacji obowiązków, lecz także obejmuje gotowość do działania w sytuacjach zagrożenia. Postawa policjanta z Karpacza obrazująca profesjonalizm i odpowiedzialność jest podstawą budowania zaufania społecznego do Policji oraz potwierdza, że hasło „Pomagamy i Chronimy” jest żywe w codziennych działaniach funkcjonariuszy.