W Jeleniej Górze doszło do oszustwa, w którym ofiara straciła ponad 60 tysięcy złotych. Kobieta, uwierzywszy osobom podającym się za pracowników banku i firmy telekomunikacyjnej, zainstalowała na swoim telefonie aplikację oraz przekazała kody autoryzacyjne. Policja apeluje o ostrożność, przypominając, że żaden przedstawiciel banku ani operatora nie powinien prosić o takie informacje ani instalować aplikacji umożliwiającej zdalny dostęp.
28 września tego roku do Komisariatu I Policji w Jeleniej Górze zgłosiła się kobieta, która poinformowała o oszustwie. Z relacji wynika, że otrzymała telefon od osoby, która przedstawiła się jako pracownik firmy telekomunikacyjnej. Rozmówca ostrzegł ją, że jej środki na koncie bankowym są zagrożone. Następnie do kobiety zadzwoniła inna osoba, rzekomo pracownik banku. Oszuści, działając wspólnie, wzbudzili w niej poczucie zagrożenia, nakłaniając do podjęcia natychmiastowych działań w celu ochrony jej funduszy.
Instrukcje, które przekazali, doprowadziły kobietę do zainstalowania na telefonie aplikacji oraz do przekazania kilku kodów autoryzacyjnych. W przekonaniu, że działa w celu zabezpieczenia swoich pieniędzy, pokrzywdzona postępowała zgodnie z ich poleceniami. W efekcie zyskały one dostęp do jej oszczędności, a kobieta straciła więcej niż 60 tysięcy złotych.
Oszuści często wykorzystują emocje, w tym strach, aby skłonić rozmówcę do działania pod presją. Policja przypomina, że pośpiech i emocje mogą prowadzić do utraty pieniędzy. Ważne jest, aby:
- pozostać spokojnym, gdy ktoś informuje o zagrożeniu dla naszych finansów,
- nigdy nie przekazywać danych logowania, kodów autoryzacyjnych ani haseł przez telefon,
- nie instalować aplikacji wskazanych przez nieznane osoby,
- pamiętać, że autoryzowany pracownik banku nie prosi o kody ani nie dyktuje sposobu działania,
- nie dać się ponaglać; oszuści starają się, aby nie było czasu na refleksję,
- w przypadku wątpliwości, zakończyć rozmowę i samodzielnie skontaktować się z bankiem.
Warto dodać, że prawdziwy pracownik banku nigdy nie poprosi o kody autoryzacyjne ani nie nakaże instalowania nieznanych aplikacji. W przypadku nacisku i straszenia utratą pieniędzy należy rozłączyć się i zweryfikować sytuację kontaktując się z bankiem bezpośrednio.